Πολιτική Απορρήτου

 

Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή παράγονται (υποβάλλονται σε επεξεργασία) όταν χρησιμοποιείτε τον δικτυακό τόπο μας. Περιγράφει επίσης τον τρόπο χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, τις επιλογές που διαθέτετε αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και πώς μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας.

Πότε και ποιά Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Εμείς ζητούμε να μας υποβάλετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα για να σας παράσχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητάτε. Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε αγορές, επικοινωνείτε με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών μας, ζητάτε να λαμβάνετε νέα, δημιουργείτε λογαριασμό, συμμετέχετε στις εκδηλώσεις ή διαγωνισμούς μας, ή αλληλεπιδράτε με ή χρησιμοποιείτε τον δικτυακό τόπο μας. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:

• Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου ονόματος, email, αριθμό τηλεφώνου καθώς και διεύθυνσης χρέωσης, παράδοσης
• Στοιχεία σύνδεσης και λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου ονόματος χρήστη, κωδικού πρόσβασης και μοναδικού αναγνωριστικού χρήστη
• Προσωπικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου φύλου, πόλης, ημερομηνίας γέννησης και ιστορικού αγορών
• Στοιχεία πληρωμών ή πιστωτικών καρτών
• Εικόνες, φωτογραφίες και βίντεο
• Στοιχεία για σωματικά χαρακτηριστικά και
• Προσωπικές προτιμήσεις, όπως ο κατάλογος επιθυμιών σας, καθώς και προτιμήσεις σχετικά με το μάρκετινγκ και τα cookies.

Συλλέγουμε από εσάς πρόσθετα προσωπικά στοιχεία για να παρέχουμε ειδικά στοιχεία στο πλαίσιο του δικτυακού μας τόπου.

Κατά την αλληλεπίδρασή σας με το δικτυακό μας τόπο, ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από τη συσκευή σας ή το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις πρακτικές περιλαμβάνονται στην ενότητα για τα Cookies αυτής της πολιτικής απορρήτου.

Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:

• Αναγνωριστικοί αριθμοί συσκευής, κατάσταση κλήσης, πρόσβαση δικτύου, πληροφορίες αποθήκευσης και πληροφορίες μπαταρίας
• Cookies, διευθύνσεις IP, επικεφαλίδες παραπομπής (referrer headers), δεδομένα αναγνώρισης του προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης και της έκδοσής του, καθώς και εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων (web beacons) και ετικέτες (tags)

Προσωπικά δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

-Για την παροχή στοιχείων για τον δικτυακό μας τόπο και τις υπηρεσίες που ζητάτε.

Όταν χρησιμοποιείτε το δικτυακό μας τόπο, εμείς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που έχετε ζητήσει. Για παράδειγμα, αν πραγματοποιήσετε μια αγορά στον δικτυακό τόπο μας, εμείς θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες επικοινωνίας που μας δίνετε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την αγορά σας. Αν επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών μας, εμείς θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως πληροφορίες παράδοσης ή πληρωμής, ή το προϊόν που αγοράσατε, για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε ένα πρόβλημα ή να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.

-Για την κοινοποίηση πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας, καθώς και για άλλους σκοπούς προώθησης.

Όταν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας, θα σας στέλνουμε προωθητικές επικοινωνίες και νέα σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, και άλλες προωθητικές ενέργειες(προσφορές). Μπορείτε να εξαιρεθείτε (opt-out) από αυτές τις επικοινωνίες οποιαδήποτε στιγμή, αφού έχετε δώσει αυτή τη συγκατάθεση.

Αν είστε ήδη πελάτης της ιστοσελίδας (για παράδειγμα, αν έχετε υποβάλει παραγγελία σε εμάς), μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που μας παρέχετε για να σας στείλουμε ενημερώσεις μάρκετινγκ σχετικά με παρόμοια προϊόντα ή ενημερωτικά δελτία, όπου επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο (εκτός αν έχετε ήδη επιλέξει να μην λαμβάνετε τέτοιο περιεχόμενο). Σε άλλες περιπτώσεις, ζητούμε τη συναίνεσή σας για να σας αποστείλουμε πληροφορίες μάρκετινγκ. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που παρέχετε σε εμάς, όπως η χρήση σας του δικτυακού μας τόπου, οι επισκέψεις ή αγορές που πραγματοποιείτε σε καταστήματά μας – για την εξατομίκευση της επικοινωνίας μας μαζί σας σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

-Για τη λειτουργία, βελτίωση και διατήρηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
Χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την επιχειρηματική μας δραστηριότητα. Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για λογιστικές, ελεγκτικές και άλλες εσωτερικές λειτουργίες. Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης από εσάς των προϊόντων και υπηρεσιών μας για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας ως χρήστη, για να σας βοηθήσουμε στον εντοπισμό τεχνικών προβλημάτων και προβλημάτων παροχής υπηρεσιών, καθώς και για να διαχειριστούμε το δικτυακό μας τόπο.

-Για την προστασία δικαιωμάτων, περιουσιακών στοιχείων ή ασφάλειας, δικών μας ή τρίτων.
Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης από εσάς του δικτυακού μας τόπου για την αποτροπή ή τον εντοπισμό απάτης, κατάχρησης, παράνομης χρήσης και παραβίασης των Όρων Χρήσης μας, καθώς και για τη συμμόρφωση με δικαστικές αποφάσεις, κρατικά αιτήματα ή την ισχύουσα νομοθεσία.

Προστασία Δεδομένων

Δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η ιστοσελίδα μας συμμορφώνεται με τον κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ε.Ε.) για την Γενική Προστασία Δεδομένων (General Data Protection Regulation – Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων GDPR – 2016/679).

Συμπληρώνωντας την φόρμα επικοινωνία της ιστοσελίδας, αποδέχεστε τους παρόντες όρους αναφορικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων (ονοματεπωνύμο, e-mail ή και τηλέφωνου) εκ μέρους της ιστοσελίδας μας.

Newsletter

Παρέχουμε υπηρεσία Newsletter για την ενημερώση των επισκεπτών μας, αφού προηγουμένως έχουν συμπληρώσει τη σχετική φόρμα με το email ή και όνομα τους. Επιπρόσθετα για την επιβεβαίωση της εγγραφής τους, λαμβάνουν αυτοματοποιημένο email, για την επιβεβαίωση της εγγραφής τους στο Newsletter.
Υπάρχει δυνατότητα αυτόματης απεγγραφής στο κάτω μέρος κάθε Newsletter.
Διατηρούμε όλα τα πνευματικά δικαιώματα για το περιεχόμενο των Newsletter.

Ασφάλεια

Για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, χρησιμοποιούμε πιστοποιητικό ασφαλείας SSL

Σχόλια

Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων και επίσης τη διεύθυνση IP του επισκέπτη, για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Μια ανώνυμη συμβολοσειρά που δημιουργήθηκε από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (επίσης αποκαλούμενη hash) ενδέχεται να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δείτε αν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar διατίθεται εδώ: https://automattic.com/privacy/. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό στο πλαίσιο του σχολίου σας.

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ένας ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Με τον τρόπο αυτό, ο ιστότοπος θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας (όπως λώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο.

Για να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, τοποθετούμε cookies στον υπολογιστή σας, τα λεγόμενα «cookies», όπως όλες οι οργανωμένες ιστοσελίδες.

Τα cookies μας δεν αποθηκεύουν κανένα προσωπικό δεδομένο, ουτε προκαλούν βλάβη στη συσκευή σας

Τύποι cookies

Οι βασικοί τύποι των cookies που ενδεχομένως να χρησιμοποιούν οι ιστότοποι περιγράφονται παρακάτω

• Cookies επίσκεψης (session cookies)

Πρόκειται για προσωρινά cookies που παραμένουν στο αρχείο των cookies του προγράμματος πλοήγησης της συσκευής σας μόνο κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας και διαγράφονται όταν κλείσετε το πρόγραμμα πλοήγησης.

• Μόνιμα cookies (persistent cookies)

Αυτά παραμένουν στο αρχείο των cookies του προγράμματος πλοήγησης της συσκευής σας ακόμα και αφότου κλείσει το πρόγραμμα πλοήγησης, μερικές φορές για ένα έτος ή και παραπάνω (η ακριβής διάρκεια παραμονής εξαρτάται από τη διάρκεια ζωής κάθε cookie). Τα μόνιμα cookies χρησιμοποιούνται όταν ο διαχειριστής του ιστοτόπου ενδεχομένως χρειάζεται να γνωρίζει ποιος είστε για παραπάνω από μία επισκέψεις (π.χ. για να θυμάται το όνομα χρήστη σας ή τις προτιμήσεις σας ως προς την παραμετροποίηση του ιστοτόπου).

• Cookies πρώτου μέρους (First-party cookies)

Πρόκειται για cookies που εγκαθίστανται στο πρόγραμμα πλοήγησης και/ή στο σκληρό δίσκο της συσκευής σας από τον ιστότοπο τον οποίον επισκέπτεστε. Αυτό περιλαμβάνει την ανάθεση ενός μοναδικού αναγνωριστικού κωδικού σε εσάς με σκοπό την παρακολούθηση της πλοήγησής σας στον ιστότοπο. Οι διαχειριστές ιστοτόπων συχνά χρησιμοποιούν cookies πρώτου μέρους για τη διαχείριση των επισκέψεων και για σκοπούς αναγνώρισης.

• Cookies τρίτων μερών (Third-party cookies)

Πρόκειται για cookies που χρησιμοποιούνται από τρίτα μέρη, όπως π.χ. κοινωνικά δίκτυα, για να παρακολουθούν τις επισκέψεις σας στους διάφορους ιστότοπους στους οποίους διαφημίζονται. Ο διαχειριστής του ιστοτόπου δεν έχει έλεγχο σε αυτά τα cookies τρίτων μερών.

Google Analytics

Αξιοποιούμε την υπηρεσία στατιστικών Google Analytics συλλέγοντας ανώνυμες πληροφορίες που δεν εντοπίζουν τον επισκέπτη, για να κατανοήσουμε καλύτερα τις αναγκές των επισκεπτών και αυτό μας βοηθά να προσφέρουμε καλύτερη πλοήγηση στους επισκέπτες μας. Διαβάστε περισσότερες πληροφορίες για τα Cookies που χρησιμοποιεί η υπηρεσία.

 

Διαχείριση Cookies

Μπορείτε μεσω των ρυθμίσεων στο πρόγραμμα περιήγησής στο διαδίκτυο, να διαχειριστείτε για την αποθήκευση των cookies στον υπολογιστή σας καθώς και για το χρονικό διάστημα που θα παραμείνουν στον υπολογιστή σας.

Αρχεία ασφαλείας

Για να ελέγχεται η κακόβουλη δραστηριότητα και να προστατεύεται ο ιστότοπος από συγκεκριμένες επιθέσεις, η διεύθυνση IP των επισκεπτών, το αναγνωριστικό χρήστη των συνδεδεμένων χρηστών και το όνομα χρήστη των προσπαθειών σύνδεσης είναι καταγεγραμμένα υπό όρους. Παραδείγματα συνθηκών κατά την καταγραφή πραγματοποιούνται μεταξύ των προσπαθειών σύνδεσης, των αιτήσεων αποσύνδεσης, των αιτημάτων για ύποπτες διευθύνσεις URL, των αλλαγών στο περιεχόμενο του ιστότοπου και των ενημερώσεων για τον κωδικό πρόσβασης. Αυτές οι πληροφορίες διατηρούνται 14 ημέρες.

 

Caching

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την προσωρινή αποθήκευση για να διευκολύνει την ταχύτερη φόρτωση των σελίδων ωστε να προσφέρει καλύτερη εμπειρία στους επισκέπτες. Όλα τα αρχεία αποθήκευσης είναι προσωρινά. Τα αρχεία προσωρινής μνήμης λήγουν με χρονοδιάγραμμα που έχει οριστεί από τον διαχειριστή του ιστότοπου, αλλά μπορεί εύκολα να καθαριστεί από το διαχειριστή πριν από τη φυσική λήξη του, αν είναι απαραίτητο.